为进一步规范员工礼仪行为，树立良好的企业形象，提升企业员工的礼仪素养，2011年8月4日至5日，龙州发电分公司举办了为期两天的办公室会务及礼仪培训班，共有二百多名员工参加了培训。

 本次培训由公司经理工作部主办，培训重点围绕个人礼仪、商务接待礼仪、公关礼仪、会议礼仪四个方面进行，通过幻灯片图文并茂展示、现场情景设计、讲解员示范以及参训人员互动演练，全面学习了个人礼仪规范、正确的站、座、走、蹲姿态，商务接待礼仪的介绍、握手、引导、欠身、交谈礼仪，并对公关礼仪的接递、文件签署和会议座位次礼仪进行了“一对一”式演练的培训。       

 培训中主要以互动的形式开展，以形象、生动的讲解、演示让员工在轻松、娱乐的氛围中了解礼仪的重要性，进一步了解办公室会务、礼仪接待的知识，了解、掌握礼仪中的细节，提高个人的行为规范意识，提高自身的综合素质。让员工明白礼仪规范不仅是表面文章，礼仪是一个人、一个企业的生存之道、立足之本，所以我们要学好礼仪，并且真正用好礼仪，为自己、为团队、为企业从自己做起。